Блог о заработке в Интернете: dream-work.info

Обсуждаем реальные способы заработка в Интернете. Море полезной информации поможет вам сэкономить своё время и заработать в Интернете максимум за кратчайшие сроки, а также пассивные и интересные работающие источники дохода.

Основные категории статей
Особые категории
Сейчас читают
Вывод WebMoney несложная операция, но плохой сервис может задержать выплату. В самом плохом случае деньги и вовсе пропадут. Я расскажу о всегда работающем обменнике с низкой комиссией и хорошим курсом валют.
Как сделать так, чтобы с вас не вытянули последние силы, не забрали деньги за работу, не испортили репутацию? После очередного проблемного клиента пишу очерк..
Караул: рекламодатели размещают рекламные баннеры бесплатно, а владельцы сайтов теряют доходы от размещении объявлений. В чем суть бага?
Кратко о том, как не потерять деньги из-за излишнего доверия или неосмотрительности в самых элементарных вещах.
Последние комментарии
Также интересно
Караул: рекламодатели размещают рекламные баннеры бесплатно, а владельцы сайтов теряют доходы от размещении объявлений. В чем суть бага?
Как сделать так, чтобы с вас не вытянули последние силы, не забрали деньги за работу, не испортили репутацию? После очередного проблемного клиента пишу очерк..
Реальная история из жизни, показывающая, как себя обезопасить от многих рисков. Не обязательно совершать мои ошибки, чтобы стать мудрее.
Пыхтел, старался, делал, а тут бац - и требование вернуть деньги? Предлагаю один из способов поведения в этой ситуации.
Кратко о том, как не потерять деньги из-за излишнего доверия или неосмотрительности в самых элементарных вещах.

Ссоры с заказчиками и хейтерами

Вслед за появлением у Ольги Юрковской заметки о том, «как правильно ссориться» с нехорошими людьми, хочу и сам поделиться мыслями по этому поводу.

Не нужно идти на уступки или компромиссы себе в ущерб

Было время, когда я старался пойти навстречу каждому — заказчику, обычному человеку, нуждающемуся в чем-то. Сейчас я уверен в том, что соглашаться на то, что вам не совсем подходит стоит лишь в случае с людьми которыми вы очень дорожите. И то не всегда.

Уступки не ценятся. Даже если человек прямым текстом говорит вам о том, что он ценит то как вы к нему пошли навстречу — будьте готовы к тому, что это быстро забудется.

В сериале NCIS у главного героя есть правило, которое мне очень нравится: «никогда не извиняйся, это признак слабости». Если его применять с умом — вы не позволите сделать вас виноватым во всем и сесть на шею.

Четко распределяйте «должен» и «не должен»

Некоторые люди считают, что договоренности нужно соблюдать даже в тех случаях, когда заключая договоренность они не знали всех деталей. Когда приходит опыт — они понимают, что как-то это не правильно, но многие так и не набираются смелости сказать «обстоятельства изменились», «вы не сообщили мне об этом своевременно», «я не буду этого делать».

Не спешите «посылать» и никогда не угрожайте

Придержите матерное «пошел на» или другие подобные выражения. Это бессмысленное оскорбление, за которое может зацепиться конфликтующая сторона. Просто четко и твердо скажите:

  • я вам не должен …, это окончательное решение, если вы с ним не согласны у меня нет времени на обсуждения;
  • вы мне должны … и …, и только после этого я сделаю …;
  • я не буду продолжать сотрудничество потому что …, оплатите мне …, и давайте простимся.

Возможно читая эти строки вы подумали «да, это в каком-то идеальном мире может и сработает, о у нас ничего из этого не получится». Возможно не получится. Но мой опыт сейчас говорит о том, что:

  • свои требования нужно заявлять четко и однозначно, не перегибая при этом реально заслуженного;
  • обещания нужно давать очень аккуратно, грамотно сформулировано, и пользоваться фразой «я подумаю» или «нет», если «вам втирают какую-то дичь»;
  • игнорируйте собеседника при всех его в вашу сторону выпадах — это поможет вам в случае необходимости проиллюстрировать некорректное поведение конфликтующей стороны.

Не говорите ничего сгоряча. Чувствуете, что вас вывели из себя — отвлекитесь и успокойтесь. Принимать решения или писать/говорить кому-либо что-либо в такой ситуации опасно: вы можете наделать ошибок, которые не позволят извлечь из ситуации максимум выгоды.

Об угрозах — никогда их не произносите вслух и не излагайте письменно. Если считаете «ну я ведь только попугать, я не стану этого делать», то представьте 2 ситуации. Ситуация первая — программист пообещал завалить сервер, если оплата не поступит. Теперь ходы развития событий:

  • Сервер сам по себе завалился. Бывает. Неполадки у хостера. У нас право находится где-то в области средневековья. Разбираться с проблемой владелец сайта не захочет — у него есть все причины думать о том, что вы — причина всех его бед. В лучшем случае потеря нервов.
  • Сервер завалили другие недовольные люди. Не нужно думать, что человек ко всем относится хорошо, и только к вам — плохо. Если он с гнильцой, то обычно насквозь.
  • Человек решил сэкономить и заработать на вас. Он сам сделал резервную копию и завалил всё. Обвинил вас в умышленном нанесении ущерба, отказался платить и более того запросил компенсацию убытков.

Вторая ситуация — если вы пообещали кому-то набить лицо. Поверьте, если ему в это время случайно кто-то набьет лицо — можно неплохо отгрести.

Задумали что-то сделать — подумайте еще сто раз, и если не изменится решение — делайте. Но не нужно об этом рассказывать ни до совершения возмездия, ни после него.

Стоит ли это вашего времени и нервов?

Очень хороший вопрос. Наверное, мудро было бы уходить от конфликтов, и ради этого быть готовым пожертвовать личными интересами или оплатой. Но есть и другое мнение — нужно наказывать. В рамках закона, но так, чтобы человек запамятовал науку до конца жизни. Навредить можно кому-угодно. Стоит ли? В каждом отдельном случае решать вам.

Если бы сейчас повторилась бы ситуация с последним моим конфликтом, то я бы не пошел на уступки и не казал бы «работы результаты которых вам не нравятся не оплачивайте», а забрал бы из человека все до последней копейки. Ибо сейчас заходя на его сайт и глядя на ту работу, которую он в моем исполнении критиковал, я вижу что сейчас ему кто-то сделал хуже.

За все что вы сделали в рамках договоренности — всегда требуйте оплату. И не идите на поводу «доделай и я оплачу». Разве что по схеме «оплатил сделанное» — «доделал» — «оплатил остаток». Ну это в случае, если где-то в глубине еще теплится желание доделать проект для нехорошего человека.

Чем меньше слов — тем лучше

Только четко сформулированные фразы, примеры:

  • «Сделайте, а потом я оплачу.» — «Я работаю только по предоплате 50% или больше».
  • «… любые ругательства в вашу сторону …» — «Все сообщения пока вы не успокоитесь и не начнете говорить нормально я буду игнорировать».
  • «Когда будет готово?» — «Я не могу сказать сейчас. Начну выполнять задачу, и после выполнения одной части дам».

Несколько слов о хейтерах

Люди видят то, что они хотят видеть.

Люди не хотят узнавать вас или вашу работу лучше перед тем как критиковать.

Люди верят тому, что слышали где-попало от кого-попало и строят свои суждения на этой информации.

Всё выше сказанное означает, что вам не стоит печалиться вне зависимости от того, кто и что о вас говорит. Время от времени просматривайте то что льется в вашу сторону, и если в чем-то заметите зерно истины — основательно обмозгуйте. Все остальное просто игнорируйте.

Помните: для того чтобы вас критиковали и ненавидели надо всего лишь чтобы вы что-то делали. А если у вас еще и получается то что вы делаете — то это вообще для некоторых людей трагедия, которую сложно пережить. Потому хейтеров просто игнорируйте.

Комментарии к статье
Комментариев еще нет - станьте первым, кто оставит след на этой странице!
Форма добавления комментария